Aufbau eines kundenorientierten Versicherungsunternehmens

Aufbau eines kundenorientierten Versicherungsunternehmens

Durch den E-Commerce-Trend hat das langjährige policenorientierte Geschäftsmodell der Versicherungsbranche Risse bekommen. Versicherer der nächsten Generation, die in diesem dynamischen Marktumfeld erfolgreich bestehen wollen, müssen sich stärker an ihren Kunden orientieren. Aber wie kann man diese Kundenorientierung erreichen? Ein White Paper von Pitney Bowes.


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